Les agents de marketing et de communication détiennent un baccalauréat en relations publiques, en journalisme, en communication ou en français. Puisque les agents de marketing et de communication du Musée communiquent avec les médias et le public en français et en anglais, le bilinguisme est de rigueur.
« Vous devez détenir un diplôme en communications, en marketing ou en tourisme. De plus, puisque nous travaillons dans un musée national, le bilinguisme est requis. Il est également essentiel d’avoir une formation sur l’art de s’exprimer en public ainsi qu’en ventes et en publicité. »
Helene Donaldson, agente de marketing touristique
La Division du marketing et des communications est responsable d’attirer les visiteurs au Musée.
Les agents de communication informent les médias (quotidiens, magazines, télévision et radio) de toutes les expositions et programmes du Musée. Ils rédigent des communiqués de presse, organisent des conférences de presse et tentent de convaincre les journalistes de rédiger des articles sur les programmes du Musée. Les agents de communication travaillent également avec les groupes communautaires pour faire connaître le Musée et pour trouver de nouveaux publics. La division veille au site web du Musée afin d’offrir de l’information aux internautes, visiteurs potentiels.
Les agents de marketing travaillent avec les agences touristiques afin que les voyagistes connaissent le Musée et prévoient y amener leurs groupes. Ces groupes peuvent provenir du Canada ou de l’étranger. Les agents de marketing collaborent également avec les divisions touristiques des gouvernements fédéral, provinciaux et locaux pour promouvoir Ottawa et le Musée comme d’attrayantes destinations touristiques.
Si la rédaction et les communications vous intéressent, visitez la salle de presse en ligne du Musée ou lisez des exemples de communiqués rédigés par le personnel du Musée. Pour de plus amples renseignements, n’hésitez pas à visiter notre site web.
« À titre d’agente de marketing touristique, j’assure la liaison avec l’industrie du tourisme d'accueil afin de promouvoir le Musée des beaux-arts du Canada auprès des résidents, des touristes d’agrément et des voyageurs d’affaires. Je coordonne également des campagnes publicitaires au Canada et aux États-Unis pour attirer des visiteurs à Ottawa et au Musée des beaux-arts du Canada. »
Helene Donaldson, agente de marketing touristique